客戶是來自德國的,他有自己的商店,詢盤的時候一直說他要的是NFT,但是報的是苗架的尺寸,于是就把7-2苗架的尺寸發(fā)給他,他確認了,報價后他又說要立柱,全部都是用來測試,所以我公司建議立柱樣品選擇6P7帶燈和6P10不帶燈,客戶覺得很滿意,后來就直接付款了。 溝通過程中,客戶對于運費有很大的疑慮,我公司積極與客戶溝通,一直給客戶發(fā)送我們的產品圖片視頻以及報價,中間客戶為了節(jié)省運費,還想讓把產品運到泰國然后轉運到德國,發(fā)現(xiàn)運費相差不多,于是客戶就直接下單,并且已經(jīng)咨詢過20尺集裝箱立柱的報價,需要看到樣品后確認。